1. Onko vainaja suunnitellut omat hautajaisensa jo ennen menehtymistään? Mikäli hänellä on ollut toiveita mm. kutsuttavista vieraista, musiikista, papista, arkkuhautauksesta tai tuhkauksesta, hautapaikasta sukuhaudassa, ruokailusta tms. toivomuksia on hyvä toteuttaa mahdollisuuksien mukaan. Omaisten kanssa voi jo ennakkoon pohtia missä ja milloin hautaus- ja siunaustilaisuus järjestetään.
2. Kuolintodistusta tai hautauslupaa et tarvitse vielä tässä vaiheessa. Hautajaisten järjestämisen ja tarvittavien tietojen hankkimisen voi tehdä myös yhdessä hautaustoimiston kanssa.

Tässä listattuna tärkeitä huomioita omaisille:

1. Lääkäri kirjoittaa kuolintodistuksen ja hautausluvan vainajan kuolinpäivänä. Kuolintodistuksesta omainen voi pyytää kopion. Mikäli vainajalle tehdään ruumiinavaus, kuolintodistuksen saa vasta sen jälkeen. Lääkärin kautta menee tieto kuolemasta väestötietojärjestelmään ja siitä eteenpäin Kelalle ja eläkelaitoksille.
   

2. Voit pyytää isännöitsijää tai huoltoliikettä nostamaan taloyhtiön lippu puolitankoon.
3. Aika hautaustoimistoon varataan kuolinviikolla. Silloin valitaan hautakivi ja arkku sekä tarvittaessa uurna. Apua pitopalvelun tilaamiseen ja kuolinilmoituksen tekemiseen voit saada hautaustoimistosta.
4. Virkatodistuksen voit tilata kirkkoherranvirastosta, keskusrekisteristä tai maistraatista. Virkatodistuksen tarvitset vainajan ja kuolinpesän asioiden hoitamiseen mm. pankissa, jolloin voit maksaa vainajan tililtä hautajaisiin ja kuolinpesään liittyviä laskuja.
5. Muista peruuttaa lehti- ja muut tilaukset ja suoraveloitukset. Mikäli käytössä on ollut ateriapalvelu tai muita kodinhoitoon liittyviä palveluja, irtisano myös ne. Ulkomaalaiset palvelut jotka on ostettu luottokortilla, esim. suoratoistopalvelut loppuvat samalla kun luottokortit suljetaan.
6. Vainajan henkilöllisyyspaperit täytyy kuolettaa: passi, henkilökortti ja ajokortti.
7. Kuolemasta pitää ilmoittaa vakuutusyhtiöön, henkivakuutus korvausta voi hakea myöhemmin, mikäli sellainen vakuutus on olemassa. Mikäli vainaja oli vielä työelämässä, korvausta voi hakea työnantajan ryhmähenkivakuutuksesta Työntekijäin ryhmähenkivakuutuspoolista.
8. Asiakkaansa kuolemasta kotimaiset palveluntarjoajat saavat tiedon väestötietojärjestelmän kautta kuukauden sisällä. Lakkauta vainajan sähköposti, sosiaalisen median kanavat ja muut vastaavat palvelut.
9. Perunkirjoitus, joka on lakisääteinen, on tehtävä kolmen kuukauden kuluessa vainajan kuolemasta. Perukirja toimii mm. veroilmoituksena perintöveroa varten sekä omaisuusluettelona. Perukirja vahvistetaan maistraatissa.
10. Mikäli vainajan ruumis tuhkataan, on viimeistään vuoden kuluessa tuhkauksesta päätettävä tuhkan sijoituksesta. Monissa kaupungeissa on erikseen nimetty sirottelualue. Mikäli tuhka halutaan sirotella muualle, tarvitaan tähän Maa- tai vesialueen omistajan tai haltijan lupa.